Comment fonctionne Flashfood
Remboursements
- Quelle est votre politique de remboursement?
- J'aimerais annuler ma commande.
- Je n'ai pas pu récupérer mes articles!
- J'ai acheté des articles au mauvais magasin
- L'article affiché dans l'application n'est pas ce que j'ai eu en magasin
- Un (ou plusieurs) de mes articles sont manquants
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Articles congelés
- Date limite de consommation des articles « Frais à Congelé »
- La politique de 14 jours s'applique-t-elle aux articles « Frais à Congelé » ?
- Combien de temps ai-je pour récupérer mes articles congelés ?
- Quand devrais-je consommer mes articles congelés une fois que je les ramène à la maison ?
- Quand les produits frais sont-ils congelés ?
- Les produits affichés sur Flashfood sont-ils périmés ?
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Mon profil
- J'ai récupéré ma commande, mais elle apparaît toujours dans mon onglet de récupération.
- Comment réinitialiser mon mot de passe ?
- Je souhaite supprimer mon compte
- Je veux changer mon nom/email sur l'application
- Je ne veux pas partager ma localisation
- Quelqu'un d'autre peut-il venir chercher ma commande pour moi ?
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Problème de paiement
- Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
- Je reçois un message d'erreur lorsque j'essaie d'ajouter mon numéro de carte de crédit.
- Je reçois un message d'erreur lorsque j'essaie de faire un achat.
- Comment ajouter une nouvelle carte de crédit ?
- Puis-je payer les articles en magasin ?
- Les points de récompense en magasin peuvent-ils être combinés avec les achats effectués via Flashfood ?
Problème d'application
- Modifications apportées aux versions d'applications que nous prenons en charge
- Changements dans les systèmes opérationnels supportés
- Mon application ne fonctionne pas!
- Puis-je utiliser Flashfood sur mon ordinateur ?
- Montant incorrect dans l'onglet mes économies
- Je ne trouve aucun magasin près de chez moi. Ma carte ne fonctionne pas correctement. (Apple iOS )
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