No puedo encontrar mi recibo!

Está más cerca de lo que crees! No te preocupes! Te enseñaremos cómo encontrarlo:

Para encontrar tu recibo puedes seguir estos pasos:

  1. Abre la aplicación.
  2. En la ventana principal localiza el botón para accesar al menu en la parte superior izquierda, el botón es tres líneas encerradas en un círculo. (Si no lo consigues intenta seleccionar otra sección en la parte inferior de la pantalla, normalmente aparecerá cuando te encuentres en la sección de Explorar (Explore) o Ahorros (Savings))
  3. Presiona el botón para accesar al menu.
  4. Encuentra la sección de Recibos (Receipts) en la lista. Te llevará a otra ventana donde puedes ver un historial de tus recibos)

Cuando seleccionas el recibo que deseas, te mostrará una copia que contiene tu número de orden, los detalles de pago y los artículos que compraste (Dato interesante: Una captura de pantalla de esta copia de tu recibo es lo que normalmente nos debes mandar junto con tu solicitud de soporte)

Si prefieres instrucciones un poco más visuales (Lo sé, a mí no me gusta leer tampoco) aquí tienes un pequeńo clip que te mostrará qué hacer:

video.gif

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